Tha a 'chompanaidh againn a' dèanamh a 'ghealladh sòlaimte a leanas dhut ann an spiorad na h-adhbhar, "le" càileachd toraidh, càileachd nan gnìomhachasan a thogail, àrdachadh ìomhaigh corporra:
I. Dealas càileachd toraidh.
1. Tha saothrachadh agus deuchainnean thoraidhean nan clàran càileachd agus a 'dèanamh fiosrachadh mu bhith a' dèanamh fiosrachadh.
2. Deuchainn coileanadh toraidh, bidh sinn a 'toirt cuireadh do luchd-cleachdaidh tadhal air toradh airson a' phròiseas air fad, a dhearbhadh às deidh don toradh teisteanais a thoirt seachad agus an uairsin a 'bogsa agus a chuir air falbh.
II. Dealas prìs toraidh.
1. Gus dèanamh cinnteach gum bi na toraidhean àrda agus na toraidhean adhartach, agus thathas a 'cleachdadh taghadh stuthan airson an t-siostam toraidhean dachaigheil no eadar-nàiseanta.
2. Anns na h-aon shuidheachaidhean farpaiseach, chan eil a 'chompanaidh againn a' lughdachadh coileanadh teignigeach an toraidh, atharraich na pàirtean toraidh aig cosgais a 'chompanaidh, gu dùrachil prìsean air an toirt dhut.
III. Dealas seirbheis às dèidh reic
1. Adhbhar Seirbheis: luath, cinnteach, ceart, smaoineachail.
2. An t-amas na t-seirbheis: Càileachd seirbheis gus sàsachd luchd-cleachdaidh a chosnadh.
