Bidh a ’chompanaidh againn a’ dèanamh an dealas sòlaimte a leanas dhut ann an spiorad “tòir càileachd, sàsachd teachdaiche airson an adhbhair,” le “prìsean as fheàrr leotha, seirbheis mheasail, càileachd toraidh earbsach” mar ar prionnsapalan stiùiridh gus suaicheantas a thogail, àrdachadh faicsinneachd ghnìomhachasan, agus stèidhich ìomhaigh chorporra:
I. Dealas càileachd toraidh.
1. Is e clàran càileachd agus fiosrachadh deuchainn a th 'ann an dèanamh agus deuchainn stuthan.
2. An deuchainn dèanadais toraidh, tha sinn gu dùrachdach a’ toirt cuireadh do luchd-cleachdaidh tadhal air a ’bhathar airson a’ phròiseas gu lèir, an sgrùdadh coileanaidh gu lèir, gus a dhearbhadh às deidh don toradh a bhith barantaichte agus an uairsin a chuir ann am bogsa agus air a chuir air falbh.
II. Gealltanas prìs toraidh.
1. Gus dèanamh cinnteach àrd earbsachd agus adhartach bathar, an taghadh de stuthan airson an t-siostam a chleachdadh dachaigheil no eadar-nàiseanta brand bathar.
2. Anns na h-aon shuidheachaidhean farpaiseach, chan eil a 'chompanaidh againn a' lùghdachadh coileanadh teicnigeach an toraidh, atharraich na pàirtean toraidh aig cosgais na companaidh, gu dùrachdach gus prìsean fàbharach a thoirt dhut.
III. Dealas seirbheis às deidh reic
1. Adhbhar seirbheis: luath, cinnteach, ceart, smaoineachail.
2. an t-seirbheis amas: càileachd seirbheis a chosnadh sàsachd luchd-cleachdaidh.